Как решить проблемы с зависанием iPhone

Когда iPhone зависает, становится трудно звонить, читать электронную почту или выполнять другие бизнес-задачи. Есть несколько шагов, которые вы можете предпринять для решения этих проблем, от перезагрузки устройства до его восстановления. Начните с самых простых шагов по устранению проблемы и переходите к более сложным шагам, если проблема не решена.

Перезагрузите или сбросьте свой iPhone

Если ваш iPhone внезапно зависает или не выходит из спящего режима, иногда вы можете решить проблему, перезапустив его. Нажмите и удерживайте кнопку «Режим сна / Пробуждение», пока не появится сообщение «Сдвиньте для выключения». Сдвиньте стрелку, чтобы выключить телефон. Снова включите устройство, удерживая кнопку «Режим сна / Пробуждение», пока не появится значок Apple. Если это не решит проблему или вы не можете включить полностью заряженный iPhone, попробуйте перезагрузить устройство. Одновременно нажмите и удерживайте кнопки «Сон / Пробуждение» и «Домой» не менее 10 секунд. В зависимости от исходной проблемы устройство должно включиться или перейти к экрану «слайд для выключения».

Закрыть приложения

Иногда конкретное приложение перестает отвечать, что приводит к зависанию устройства. Вы можете закрыть приложение, удерживая кнопку «Режим сна / Пробуждение», пока не появится сообщение «Сдвиньте, чтобы выключить», а затем удерживайте кнопку «Домой» около шести секунд, пока приложение не закроется и снова не появится главный экран. Если вы заметили, что ваше устройство зависает при запуске нескольких приложений, вы можете закрыть те, которые вы не используете. Быстро нажмите кнопку «домой» два раза подряд. Ваши открытые приложения появятся внизу экрана. Нажмите и удерживайте открытое приложение, пока в каждом приложении не появится красный кружок со знаком минус. Коснитесь знака «минус», чтобы закрыть приложение, а затем дважды нажмите кнопку «Домой», чтобы закрыть строку.

Обновите iOS

Иногда использование предыдущих версий программного обеспечения iOS может снизить производительность вашего iPhone или привести к его зависанию, особенно при использовании приложений, предназначенных для использования с последней версией операционной системы. Кроме того, Apple иногда выпускает обновления программного обеспечения, предназначенные для решения проблем с зависанием. Вы можете обновить свое устройство, подключив его к компьютеру, открыв iTunes и нажав «Обновить» в итоговом меню устройства. Перед обновлением перенесите свои покупки и сделайте резервную копию своих данных. Кроме того, если вы используете iOS 5 или новее, вы можете обновить свое устройство, нажав «Настройки», затем «Общие», «Обновление программного обеспечения» и «Установить сейчас». Однако этот метод занимает гораздо больше времени, чем обновление вашего устройства через iTunes.

Восстановите свой iPhone

Восстановление вашего iPhone - это трудоемкий процесс, который вам следует выполнять только в том случае, если ваш iPhone все еще зависает после того, как вы попробовали предыдущие шаги. Чтобы восстановить iPhone, подключите его к компьютеру с помощью разъема USB-iPhone, выберите свой iPhone в меню «Устройства» и перейдите на вкладку «Сводка». Выберите «Восстановить» и создайте резервную копию, если вы не делали ее в последнее время. После восстановления телефона вы можете восстановить iOS из предыдущей резервной копии. Если у вас все еще возникают проблемы с устройством после восстановления из резервной копии, восстановите устройство и установите он будет обновлен как новый. Это предотвратит перенос программных ошибок из резервной копии и возврат на ваше устройство. Вы по-прежнему можете сохранить большую часть своих данных с помощью процесса синхронизации.

Скачать системный монитор

В магазине iTunes доступны приложения, которые предоставляют информацию о производительности вашего iPhone, такую ​​как использование памяти, системные журналы и информацию кеша. Отслеживая эту информацию, вы можете обнаружить проблемные приложения или определить, что конкретный параметр вызывает замедление или зависание вашего устройства. Кроме того, некоторые из этих приложений позволяют освободить системную память телефона, что может улучшить производительность вашего iPhone и решить некоторые проблемы с зависанием.