Как просмотреть мои прошлые покупки в Apple Store

Если налоговый сезон или выставление счетов-фактур вынуждает вас искать запись об объекте, купленном у Apple, вы можете получить доступ к данным с помощью программного обеспечения iTunes на своем компьютере. Предыдущие покупки в iTunes Store, App Store, iBooks Store и Mac App Store перечислены индивидуально по дате и номеру заказа - с заголовком контента, ценой, налоговой и платежной информацией, отображаемой для просмотра или печати. Вы также можете использовать эту информацию, чтобы сообщить о проблеме с прошлым заказом, если срок транзакции менее 90 дней.

Найти историю покупок

Запустите iTunes и переключитесь в интерфейс iTunes Store, затем нажмите «Войти» и введите свой Apple ID и пароль. Щелкните свой Apple ID и выберите «Учетная запись», затем нажмите «Просмотреть все» под заголовком «История покупок». Самые последние покупки будут отображаться первыми; щелкните стрелку слева от даты рассматриваемого заказа, чтобы отобразить связанные с ним данные транзакции. Оттуда вы можете распечатать счет для своих записей или нажать «Готово», чтобы вернуться в интерфейс iTunes Store.

Сообщить о проблемах

Помимо предоставления счетов-фактур за прошлые покупки, эта история транзакций также необходима для сообщения о проблемах, связанных с одним из списков. Если приложение вызывает особые проблемы после установки, например, найдите его счет в истории покупок и нажмите кнопку «Сообщить о проблеме». Следуйте подсказкам, чтобы ввести описание проблемы и отправить запрос в Apple для решения или возможного возмещения стоимости покупки.